Takarító céget, vagy takarító alkalmazottat?
A minap találkoztunk a következő problémával:
Egy vállalkozás, ahol a meglévő nagyobb ügyfélforgalom miatt napi irodatakarításra kértek árajánlatot, a mi cégünket választotta a pályázók közül. A feltételek, anyagi lehetőségek, kötelességek és feladatok tisztázása után a szerződés aláírása előtt a cég meggondolta magát, és azzal utasította el az együttműködést, hogy utánaszámoltak, és úgy gondolták, nekik „jobban megéri”, ha egy vállalkozóval kötött szerződés helyett saját takarítót alkalmaznak. Sajnálattal léptünk vissza a munkától, de természetesen elérhetőségeinket megadva biztosítottuk őket, hogy cégünktől kiküldött mindenfajta árajánlat egy évig érvényes.
A vállalkozás 4,5 hónap után jelentkezett újból, immáron azonnali szerződéskötés céljából. Az ő tapasztalataikat megosztva kérem a tisztelt érdeklődőket, hogy gondolkodjanak el azon, hogy felkészültek-e saját takarító alkalmazott felvételére egy vállalkozóval kötött megbízással szemben. Felkészültek-e az alábbi kérdések megválaszolására, az időt és problémamegoldó-képességet igénylő feladatok megoldására:
- Munkaerő kiválasztás - Tapasztaltból tudjuk, hogy egy takarítói álláshirdetésre tömegesen jelentkeznek, mind képzett, gyakorlott, mind pedig kezdő takarítók. A vállalkozónak fel kell készülnie a telefonok fogadására, a jelentkezők telefon alapján történő szűrésére, majd pedig a személyes beszélgetésre berendeltekből a kiválasztásra. Sokan csak kereset-kiegészítést keresnek, sokak állása épp megszűnt és „jobb híján” elmennek takarítani, úgyhogy nehéz egy minden tekintetben megfelelő alkalmazottat kiválasztani, hisz nyilvánvalóan senki nem úgy mutatkozik be, hogy nem is értek hozzá és kedvem sincs hozzá, de…
Takarító cégünk előnye ezzel szemben az, hogy rendszeres munkára csak kipróbált, legális és hozzáértő alkalmazottat közvetít. Minden dolgozót felvétel előtt közös munkákban „tesztelünk”, ahol mérhető a pontossága, a hozzáértése, mind a gépekhez, mind pedig a megoldandó problémákhoz. Figyelünk arra, hogy mind önmagukra, mind munkájukra igényes takarítókkal dolgozzunk, kerüljük az „ahol a papok táncolnak” típusú munkaerőket. Sok éves munkatapasztalatainkat átadjuk a közös munka során, az esetleges mesterfogásokat megtanítjuk és igényes, önálló munkára alkalmas dolgozót biztosítunk kedves megrendelőinknek. Mindezek mellett folyamatos, szinte napi szinten történő ellenőrzéssel biztosítjuk a kiváló minőség folyamatos megőrzését.
- Takarító gépek, eszközök, tisztítószerek megvásárlása és folyamatos utánpótlása - A munka megkezdése előtt, valamint alatt folyamatos eszköz és anyag-ellátásra van szükség. A vállalkozás vagy maga biztosítja ezt, ami egy ember legalább havi egyszeri bevásárlását igényli, vagy pedig az alkalmazott szavában bízva az általa benyújtott számlákat számolja el. Természetesen ez sem garantálja azt, hogy megelőzzük a pazarlást, vagy a nem szakszerű használatot. Tapasztalatból tudjuk, hogy a takarítók nagy része sosem ellenőrzi a porszívó porzsákját, vagy foglalkozik azzal, hogy mennyi vegyszert használ, kivéve, ha folyamatos minőségi ellenőrzés alatt áll. A takarítás minősége nagyban függ a felhasznált anyagoktól. Sem a takarító alkalmazott, sem pedig maguk a megrendelők a kiskereskedelmi forgalomban nem juthatnak hozzá olyan professzionális tisztítószerekhez, anyagokhoz és eszközökhöz, melyekkel maximális hatékonysággal, mégis viszonylag egyszerűen takaríthatunk.
Takarító cégünk előnye,hogy olyan professzionális tisztítószereket és ipari takarítógépeket használ, melyek minden igényt kielégítve, higiénikus tisztaságot biztosítanak. Vállalkozói díjunkban benne foglaltatik a felhasznált anyagok és eszközök díja, így az ideális mennyiség felhasználása és az eszközök rendeltetésszerű használatának felügyelete a mi érdekünk, valamint az utánpótlás biztosítása is a feladatunk. Ezen kívül, mivel saját megrendelőinknek mindenképp rendszeresen vásárolunk, szívesen nyújtunk segítséget bármely más termék megvásárlásában, pl. személyhigiéniás kellékek, konyhai kellékek beszerzése stb., így csökkentve az Önök terheit.
- Takarítás minőségének ellenőrzése – Amennyiben saját alkalmazottat foglalkoztat egy cég, akkor ki kell jelölniük egy olyan személyt, aki folyamatosan kommunikál a takarítóval, közli az esetleges minőségbeli kifogásaikat, igényeiket, neki kell „elérnie”, hogy a munka megfelelő időben és minőségben elkészüljön.
Takarító cégünk előnye, hogy minden munkaterületet szinte napi szinten ellenőrzünk. A mi feladatunk az, hogy az esetlegesen el nem végzett munkát azonnal pótoltassuk, a nem megfelelő minőséget kijavíttassuk. Mindezt még az előtt, hogy a kedves megrendelők egyáltalán szembesülnének ezekkel a hiányosságokkal.
- Folyamatos munkavégzés – Saját alkalmazott esetén szembesülniük kell azzal, hogy évente 25-30 munkanap rendes szabadság jár egy dolgozónak, valamint bármikor betegállományba mehet, akár betegség miatt, akár (valljuk be őszintén, takarítóknál gyakran előforduló „betegség”) egy hirtelen beugró extra nagytakarítási lehetőség miatt. Ilyenkor, bár a munkabért ugyanúgy ki kell fizetniük, a takarítás mégis elmarad.
Takarító cégünk előnye, hogy Önök nem egy személlyel, hanem egy vállalkozással szerződnek, amelynek folyamatos szolgáltatást kell biztosítania. Akkor is gondoskodnunk kell a munka elvégzéséről, ha állandó takarítónőjük beteg, vagy szabadságon van. Sőt, ha egy-egy plusz takarítási alkalomra lenne szükségük (pl. szombati vállalati buli), akkor is szívesen állunk rendelkezésükre, akár több fővel is.
- Speciális takarítógépeket igénylő munkák – Amennyiben egy takarító alkalmazott dolgozik a vállalkozásnál, akkor tudomásul kell venni, hogy bizonyos munkák elvégzésére sem humán kapacitása, sem felkészültsége, vagy a rendelkezésére álló eszközök hiánya miatt nem képes, vagyis nincs olyan „háttere”, melyet egy professzionális takarító vállalkozás biztosítani tud.
Takarító cégünk előnye, hogy bármely, takarítással kapcsolatos munkára felkészült, mind humán erőforrás, mind pedig gépek, takarítóeszközök és anyagok tekintetében. Legyen az az irodában előforduló vírusfertőzés utáni fertőtlenítő takarítás, nagytakarítás, szőnyegtisztítás, ablaktisztítás, akár alpintechnikával is, vagy függöny, szalagfüggöny-tisztítás, le- és felszereléssel együtt, járólap súrolás stb. Mindezt nagyon rövid határidővel, kiváló minőségben vállalni tudjuk.
Fentiek megfontolása után, várjuk szíves megrendeléseiket. Egyetlen szerződés aláírásával felvállaljuk minden, takarítással, tisztítással, komfort-érzetük növelésével kapcsolatos problémájuk megoldását.
© Copyright 2008 Tóth és Tsa |
AJÁNLOM AZ OLDALT
